A bankok felkészülnek a szigorúbb azonosítási szabályokra, de az ügyfeleknek is van teendőjük, ha szeptember 14-ike után is szeretnének online vásárolni. Ekkor lép ugyanis életbe a szigorúbb ügyfélazonosítási uniós előírás. A kártyabirtokosoknak aktiválniuk kell az erős ügyfél-hitelesítést lehetővé tévő biztonsági szolgáltatásokat. Ez bankonként eltérő lehet: sms-kód, QR-kód vagy egyéb üzenet. Tehát, 2019. szeptember 14. után csak akkor lehet online vásárolni az EU-n belül bankkártyával, ha a kártyabirtokosok aktiválják az erős ügyfél-hitelesítést lehetővé tévő biztonsági szolgáltatást a SmartBankon, az internetbankon, telefonos ügyfélszolgálaton keresztül vagy személyesen a bankfiókban. A szolgáltatás használatával még inkább megelőzhetőek lesznek a visszaélések. Tehát csökken az esélye annak, hogy illetéktelenek online vásároljanak más bankkártyájával.
