A NAV felhívja a figyelmet arra, hogy telefonos csaló hívogatja telefonon az ügyfeleket. A NAV nevében a csaló az ügyfelek bankszámla-adatainak megszerzésével próbálkozik. Az állítja, hogy az ügyfélnek túlfizetése van az adóhivatalnál, de ezt csak nevének és bankszámla-számának megadása után tudják átutalni. Fontos tudni, hogy a NAV telefonon soha nem értesíti az adózókat, és nem kéri el ügyfelei bankszámlaszámát vagy egyéb bizalmas adatait. Kizárólag ügyfélkapun, postán, vagy folyószámla-kivonaton tájékoztatja az adózókat. A telefonos megtévesztésből eredő kellemetlenségekért az adó- és vámhatóság nem vállal felelősséget.