Ez a megállapodás, melyet az Európai Unió Tanácsának és az Európai Parlamentnek még el kell fogadnia, megszünteti a vevőkkel szemben az állampolgárságuk, lakóhelyük vagy székhelyük alapján alkalmazott megkülönböztetést. Ezzel pedig fellendíti az elektronikus kereskedelmet. A jövőbeli rendelet azt a célt támogatja, hogy a más tagállamban termékeket és szolgáltatásokat vásárolni kívánó ügyfeleket ne érhesse megkülönböztetés az értékesítési vagy fizetési feltételeket illetően. Amennyiben a kereskedő tiltja vagy korlátozza a vevők hozzáférését valamelyik online interfészhez, vagy átirányítja a vevőket az online interfész másik verziójára, akkor érthető magyarázatot kell adnia arról, hogy miért tesz így. A rendelet viszont nem tiltja eltérő árak alkalmazását, tehát nem zárja ki annak lehetőségét, hogy a kereskedő különböző értékesítési feltételeket, például eltérő árakat kínáljon és bizonyos területeken a fogyasztók bizonyos csoportjait vegye célba. Sőt, nem kötelezi a kereskedőt arra, hogy az árut kiszállítsa a vevő számára egy olyan tagállamba, ahová az értékesítési feltételek értelmében nem kínál szállítási lehetőséget. Azok a szolgáltatások viszont, amik fő jellemzője a szerzői jogi védelem alatt álló tartalmakhoz való hozzáférés, vagy a szerzői jogi védelem alatt álló művek immateriális formában való értékesítése, valamint a pénzügyi, az audiovizuális, a szállítási, az egészségügyi és a szociális szolgáltatások nem tartoznak a rendelet hatálya alá.
