Egy új rendelet értelmében, ha a csomag túl nagy, és nem fér be a postaládába, azt a postásnak nem kell kivinnie. Értesítőt fognak küldeni, ezután pedig a címzettnek be kell mennie a postára a küldeményért. A Magyar Posta sajtóosztálya minden felelősséget a webáruházakra hárított. Ami hivatalosan csomagnak számít, azoknál kivétel nélkül megkísérlik a házhoz szállítást. A nemzetközi küldeményforgalomban viszont mindennapos, hogy az ingyenes szállítást jelző webáruházak nem csomagként postázzák küldeményeiket, hanem közönséges nemzetközi levélként. Az új kormányrendelet értelmében viszont, a Posta a 324 × 229 × 24 milliméternél nagyobb, nem könyvelt küldemények szállítását mellőzheti. Ebben az esetében elég egy értesítőt hagyniuk, hogy mehetnek a küldeményért a postára.
